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title: "常见问题"
lang: zh
slug: "faq"
updated: 2026-10-22
scope: "非几平台使用说明，入口和权限以当前账号与组织配置为准"
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# 常见问题
处理登录、权限和工作结果中的常见问题。
按问题检查登录、空间权限或工作结果。
## 无法登录怎么办？
1. 打开非几。
2. 使用登录页提供的方式重试。
3. 仍无法登录时，联系管理员。
## 为什么找不到空间？
你只能访问有权限的空间。
1. 请空间管理员检查你的成员资格。
2. 获得权限后，再次打开空间。
## 为什么同事打不开链接？
「复制链接」不会授予空间权限。
1. 检查内容所属的空间。
2. 请管理员检查同事是否为成员。
参阅 权限与分享。
## 小几的回答有误怎么办？
1. 请小几指出使用的文件和章节。
2. 打开来源。
3. 核对有误的内容。
4. 在同一会话中要求修正。
## 为什么应用上传后没有文件？
草稿中的上传操作只作模拟。
1. 确认使用的是已发布的应用。
2. 用一份不含敏感信息的文件重试。
3. 在目标空间检查文件。
参阅 应用。
## 小几为什么等我操作？
小几可能需要你登录或补充资料。
1. 阅读会话中的简短请求。
2. 按请求完成操作。
## 出错时在哪里查看提示？
错误会显示为右下角的简短提示。
1. 阅读提示。
2. 按提示修正问题。
3. 问题仍存在时，记录内容名称和失败操作。
4. 向管理员报告问题。
注意：请勿在问题报告中附上密码或验证码。帮助入口见 设置。